개인정보 처리방침

이 방침은 berlingo.app과 iOS 및 Android용 Berlingo 앱에 적용됩니다. 플랫폼마다 기능이 다를 수 있습니다.

• 공개 웹페이지는 계정 없이 볼 수 있습니다. 계정 기반 학습, 동기화, Pro 이용에는 로그인이 필요합니다.
• 개인정보 관련 문의는 Berlingo 운영자에게 linhdndev@gmail.com으로 보내 주세요.

Berlingo 운영에 필요한 데이터와 사용자가 제공하기로 선택한 정보를 처리합니다.

• 계정: Firebase 사용자 식별자와 Apple 또는 Google이 공유하는 이름 및 이메일이며, Apple 비공개 릴레이 주소가 포함될 수 있습니다. Apple이나 Google 비밀번호는 받지 않습니다.
• 학습: 수준, 목표, 시간대, 설정, 답변, 점수, 활동, 복습 일정, 북마크, 진도. 제공되는 순위표에 자발적으로 참여하면 선택한 표시 이름, 순위, XP가 다른 참가자에게 보일 수 있으며 이름 공개 여부는 설정할 수 있습니다.
• 구매: Pro 확인 및 복원에 필요한 상품, 거래, 구독 상태. 카드나 은행 계좌의 전체 정보는 받지 않습니다.
• 지원: 메시지와 연락처. 네트워크 요청은 호스팅 및 미디어 제공업체에 연결 및 요청 정보도 전달합니다. 선택적 모바일 오류 보고는 아래에 설명합니다.

Berlingo는 Firebase Authentication을 통한 Google 로그인으로 계정을 식별하며 기본 신원 권한(openid, email, profile)만 요청합니다.

• 접근: Google에서 계정 식별자, 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 제공할 수 있습니다. Berlingo는 Gmail 메일, Google Drive 파일, 캘린더 또는 연락처 접근을 요청하지 않으며 Google 비밀번호를 받지 않습니다.
• 사용: 인증, 프로필 표시 및 계정과 학습 진도 연결에 사용합니다. 해당 계정은 학습 알림이 기본으로 켜져 있어 인증된 이메일로 알림을 받을 수 있습니다. 프로필이나 이메일의 수신 거부 링크에서 끌 수 있습니다.
• 저장 및 공유: Firebase가 인증 신원을 저장합니다. Cloudflare는 계정 식별자, 학습 데이터, 알림 이메일/설정을 보관하는 API와 데이터베이스를 제공하고 알림 메일을 보냅니다. 이름과 사진이 앱에 표시될 수 있습니다. 제공업체는 이 기능을 운영하며 Google 로그인 데이터는 판매하거나 광고주에게 공유하거나 맞춤 광고에 사용하지 않습니다.
• 보관 및 관리: 아래 보관 및 삭제 조항이 적용됩니다. Google 계정 연결에서 Berlingo 접근을 해제할 수 있습니다. 해제만으로 기존 데이터가 삭제되지는 않습니다. 프로필에서 삭제하고 남은 인증 데이터는 linhdndev@gmail.com으로 삭제를 요청하세요.
• Berlingo의 Google API 정보 사용 및 이전은 Limited Use 요구 사항을 포함한 Google API Services User Data Policy를 따릅니다.

• Google API Services User Data Policy
• Google Account
• Google Privacy Policy

학습 서비스를 제공하고 보호하기 위해 데이터를 사용합니다.

• 사용자 인증, 진도 저장 및 동기화, 복습과 통계 계산, 학습 추천 개인화.
• Pro 확인 및 복원, 지원 및 개인정보 요청 응답, 보안과 안정성 유지.
• 개인정보를 판매하거나 대여하지 않고, 학습 기록을 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다. 삽입된 미디어 제공업체에는 아래에 설명된 자체 처리 방식이 적용됩니다.

제공업체는 공개된 방침과 약관에 따라 거주 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다.

• Apple, Google, Firebase가 인증을 제공합니다. Cloudflare는 API, 데이터베이스, 콘텐츠 전송을 제공합니다. 웹사이트에 Google Analytics가 설정되면 쿠키를 사용하고 이용·기기·네트워크 정보를 처리하여 사이트 활동을 측정합니다.
• Apple과 Google이 스토어 결제를 처리합니다. RevenueCat은 접근 권한 확인 및 복원을 위해 Firebase 식별자, 구매·구독 정보, SDK 서비스 또는 기기 식별자를 받습니다.
• YouTube는 동영상과 미리보기 이미지를 제공하며 네트워크·기기·재생 정보를 받고 쿠키나 식별자를 사용할 수 있습니다. 플레이어는 Firebase 토큰이나 학습 기록을 받지 않습니다. Apple Speech, 기기/브라우저 음성 서비스, Firebase Crashlytics는 아래의 데이터를 처리합니다.
• 웹사이트는 Google AdSense를 불러옵니다. 이 서비스는 Google 정책과 사용 가능한 선택에 따라 광고 제공 및 측정을 위해 IP 주소, 기기/브라우저 정보, 쿠키 또는 유사 식별자를 처리할 수 있습니다. Berlingo는 Google 로그인 프로필, 인증 토큰, 학습 기록을 AdSense에 보내지 않습니다. 브라우저 개인정보 설정에서 쿠키를 제한할 수 있습니다.

말하기를 선택하면 녹음이 시작됩니다. 마이크 및 음성 인식 권한을 거부하거나 철회해도 녹음이 필요 없는 기능은 사용할 수 있습니다.

• iOS는 Apple Speech용 임시 M4A 녹음을 만듭니다. 인식은 기기에서 또는 Apple을 통해 이루어질 수 있습니다. 완료하거나 취소하면 앱이 파일을 삭제하지만, 중단된 파일은 임시 데이터가 정리될 때까지 남을 수 있습니다.
• Android는 기기의 음성 서비스를 사용하며 Google 서비스일 수 있습니다. 웹사이트는 브라우저 음성 서비스를 사용합니다. 이 서비스들은 제공업체에 오디오를 보내거나 네트워크 연결을 필요로 할 수 있습니다.
• Berlingo는 메모리에 있는 인식 텍스트로 점수를 계산합니다. API는 연습 식별자와 점수만 받으며 녹음이나 원본 인식 텍스트를 받지 않습니다.

웹사이트는 브라우저 저장소, 세션 쿠키, 언어 쿠키를 사용합니다. 앱은 오프라인 이용을 위해 설정, 캐시 콘텐츠, 계정별 학습 데이터를 저장합니다.

• 로그아웃하거나 앱을 삭제해도 서버 데이터는 삭제되지 않습니다. 로그아웃 후 캐시가 남을 수 있습니다. 브라우저나 기기 설정에서 로컬 데이터를 지우세요. 계정 삭제로 다른 기기의 사본이 원격 삭제되지는 않습니다.
• iOS 및 Android의 Firebase Crashlytics는 선택 사항이며 기본으로 꺼져 있습니다. 보고서에는 오류 추적, 앱/운영체제/기기 정보, SDK 진단 식별자, 정제된 오류 코드가 포함될 수 있지만 Firebase 식별자, 이메일, 답변, 오디오는 포함되지 않습니다. 로그인 화면이나 프로필에서 공유를 끄면 새 보고를 중단하고 미전송 보고서 삭제를 요청합니다. 전송된 보고서는 회수할 수 없습니다. 웹사이트는 Crashlytics를 사용하지 않습니다.

계정을 사용하는 동안 학습 프로필과 동기화된 진도를 해당 데이터를 삭제할 때까지 보관합니다. 로그아웃이나 앱 삭제만으로 데이터 삭제가 시작되지는 않습니다.

• 아래 설명과 같이 현재 앱 내 삭제 절차 후에도 Firebase 인증 기록은 남으며 로그인 신원을 다시 사용할 수 있습니다.
• Apple, Google, RevenueCat은 청구, 복원, 환불, 관련 의무를 위해 각자의 방침에 따라 구매 및 거래 기록을 보관합니다. 학습 데이터 삭제로 이 기록이 지워지지는 않습니다.
• 지원 메시지는 요청 처리와 관련 의무에 필요한 동안 보관합니다. 제공업체는 서비스 및 진단 기록에 자체 보관 방침을 적용합니다. 남아 있는 개인정보를 문의하시면 해당 보관 사유를 설명하겠습니다.

웹사이트, iOS, Android에서 올바른 계정에 로그인한 뒤 프로필에서 계정 삭제를 선택하고 확인하세요. 네트워크 연결이 필요합니다.

• 서버가 삭제를 확인하면 학습 프로필과 연결된 동기화 활동, 진도, 복습, 북마크, 통계가 삭제됩니다. 되돌릴 수 없습니다.
• 앱이나 브라우저는 삭제 절차에 포함되는 계정별 로컬 학습 데이터를 지웁니다. 캐시, 설정, 다른 기기의 사본은 기기나 브라우저 설정에서 별도로 삭제해야 할 수 있습니다.
• 삭제는 App Store나 Google Play 구독을 취소하지 않습니다. 구매한 스토어에서 관리하거나 취소하세요. 삭제에 실패하거나 로그인할 수 없으면 linhdndev@gmail.com으로 도움을 요청하세요.

거주 지역에 따라 열람, 정정, 내보내기, 삭제, 처리 제한이나 반대, 동의 철회 권리가 있을 수 있습니다.

• 요청은 linhdndev@gmail.com으로 보내 주세요. 계정 소유 여부를 확인할 수 있습니다. 비밀번호나 결제 인증정보는 보내지 마세요. 기기 권한과 선택적 오류 보고 공유는 언제든 변경할 수 있습니다.
• EEA 및 영국 사용자는 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 캘리포니아 거주자는 차별 없이 정보 제공, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 맥락 간 행동 광고를 위해 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.

Berlingo는 일반 대중을 위한 서비스이며 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 아동이 데이터를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요.

• 계정과 학습 데이터는 HTTPS로 Berlingo API에 전송됩니다. 완전히 안전한 저장 또는 전송 방식은 없습니다.
• 서비스나 요구사항이 바뀌면 방침을 업데이트하고 여기에 최신 버전과 날짜를 게시합니다.